Ticari Elektronik İleti İzni

Bu metin, […] ("Hoppa Chat", "biz") tarafından size ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin onayınızın kapsamını açıklar. Onay vermek tamamen isteğe bağlıdır; onay vermemeniz Hoppa Chat'i kullanmanıza hiçbir şekilde engel olmaz.

1. Hukuki dayanak

Bu onay, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında alınır. Bu ileti için işlenen kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve, uygulandığı ölçüde, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında açık rızanıza dayanılarak işlenir.

2. Hangi iletileri alacaksınız

Onay vermeniz hâlinde size Hoppa Chat'e ilişkin şu iletileri gönderebiliriz:

• Elmas paketleri, VIP abonelik ve diğer ürünlerle ilgili kampanyalar, indirimler ve kupon kodları
• Size özel teklifler ve süreli fırsatlar
• Yeni özellikler, etkinlikler ve Hoppa Chat'ten haberler, duyurular

3. Hangi kanallardan

• E-posta: Hoppa Chat hesabınızla ilişkili e-posta adresinize
• Push bildirimi: İzin verdiğiniz tarayıcılara ve Hoppa Chat uygulamasını kullandığınız mobil cihazlarınıza

Pazarlama içerikli push bildirimleri yalnızca bu onayı verdiyseniz gönderilir. Genel hizmet duyuruları (ör. bakım veya hizmetteki değişiklikler) pazarlama iletisi değildir; duyuru bildirimlerini Ayarlar → Bildirimler sayfasından ayrıca kapatabilirsiniz.

Push bildirimleri, ayrıca tarayıcınızın veya cihazınızın bildirim izni vermenize bağlıdır. Bu izni dilediğiniz zaman tarayıcı veya cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.

4. Onay isteğe bağlıdır

• Ticari ileti onayı vermek Hoppa Chat'e kayıt olmanın, hizmetlerden yararlanmanın veya satın alma yapmanın şartı değildir.
• Onay vermeseniz de Hoppa Chat'in tüm özelliklerini aynı şekilde kullanabilirsiniz.

5. Onayınızı nasıl geri alırsınız

Onayınızı dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak geri alabilirsiniz:

• Ayarlar → Bildirimler sayfasındaki pazarlama izni seçeneğini kapatarak
• Size gönderilen her ticari e-postada yer alan ileti almayı durdurma (abonelikten çıkma) bağlantısını kullanarak
• İletişim formu veya […] üzerinden bize yazarak

Ret bildiriminiz bize ulaştıktan sonra, mevzuatta öngörülen süre içinde (en geç üç iş günü) size ticari ileti gönderimini durdururuz. Onayınızı geri almanız, geri alma tarihine kadar yapılan gönderimlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Mevzuat gereği gerekli olduğu durumlarda e-posta onayınız İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir; bu durumda onayınızı İYS üzerinden de (iys.org.tr veya İYS mobil uygulaması) yönetebilir veya geri alabilirsiniz.

6. Ticari ileti sayılmayan bildirimler

Aşağıdaki iletiler ticari ileti değildir ve pazarlama onayınızdan bağımsız olarak gönderilir:

• Hesabınız ve güvenliğinizle ilgili e-postalar (ör. yeni cihazdan giriş uyarısı, hesap uyarıları, hesabın silinmesi)
• Satın alma makbuzları ve abonelik bilgilendirmeleri
• Ban itirazlarınızın sonucu ve veri dosyanızın hazır olduğuna ilişkin bildirimler
• Yasal metinlerdeki değişikliklere ilişkin bildirimler

Arkadaşlık isteği, yeni mesaj ve gelen arama gibi hizmet bildirimleri de ticari ileti değildir; bunları Ayarlar → Bildirimler sayfasından ayrıca yönetebilirsiniz.

7. İşlenen veriler ve saklama

Bu onay kapsamında e-posta adresiniz, tarayıcı push aboneliği ve mobil bildirim jetonu bilgileriniz, bildirim tercihleriniz, dil tercihiniz ve onay kaydınız (onaylanan metin sürümü, tarih, IP adresi, tarayıcı bilgisi) işlenir. Onay kayıtları hukuki ispat amacıyla hesabınız süresince ve ilgili zamanaşımı süresince saklanır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar ve KVKK m.11 ile GDPR kapsamındaki haklarınız için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.

8. Gönderen

Ticari elektronik iletiler aşağıdaki hizmet sağlayıcı tarafından gönderilir:

• Unvan: […]
• Adres: […]
• E-posta: […]
• MERSİS No: […]